◼五つの原則
1.おもしろいと感じる事だけでなく、顧客と市場にとって重要なニーズに取り組む。
2.価値創出のツールを活用し、顧客価値を迅速に生み出す。
3.イノベーションを率いるチャンピオンとなって、価値創出プロセスを推進する。
4.多様な分野の専門家を集めたチームによって、天才に負けない集合知を実現する。
5.チームの方向性を定め、価値の高いイノベーションを体系的に生み出す。
◾重要度の高いニーズ
業界の進化の先取りを可能にするニーズ
多数のアイディアを段階ごとに改良
循環的な増殖プログラム
リソースにてプロセスを推進
◾ニーズの探し方
品質と利便性の二軸で考える。
ホワイトスペースを見つかる
価値係数=ベネフィット÷コスト
◾現状課題→提案→費用対効果→競合と未来の提案
ゼロから一を作り出す→発明者
一から千を作り出す→イノベーター
ストーリー→未来の顧客価値を想定
アイディアを顧客価値に変換する事！
顧客に焦点し、顧客価値を把握する為の言語とツールを共有
◼質問
N.市場のニーズはなに？まだ、満たされていないニーズ。
A.そのニーズに応えるためにどうアプローチするか？
B.そのアプローチの費用対効果は？
C.その費用対効果は競合とと比べてどうか？優位なのはなぜか？
※Aばかり話したがる。重要なのは、NとC。
◼必要な要素
1.品質とコストだけでなく、物理的機能、耐久性、サービス、利便性、使用体験、信頼性、情緒的便益、事故表現など全ての顧客価値にフォーカス。
2.創出プロセスを改善し、より確実により低コストでより迅速に高い価値のイノベーションを生み出せるようにする。
3.将来の為に画期的かつ大きな機会を探し続けること。
◼質問
1.顧客は誰か？
2.どのような顧客価値を提供するか？それをどのように測定するか？
3.迅速かつ効率的に、体系的に新しい顧客価値を創り出す為に、どういった方法をとるべきか？
◾会議の作り方
初期目標の明確化
スケジュールと課題発表
アウトプットの共有
プレゼンでは市場分析をいれる
パートナー候補を入れる
◾価値提案の明確化、方針がはっきりするまでコストは使わない。
決まれば迅速に行動！
その上で、リスクを排除。
リスク:市場、技術的、人的、財務、ビジネスモデル
◾短期プレゼンのまとめ方
1.関心をつかむ
問いかけ、もう少し聞きたくなる言葉、キャッチコピー
2.核心
数値化されたNABC
exよりよく、より迅速にとかはダメ。
3.結び
自分達がこのプレゼンで何を求めているのか？
◾長期プレゼンのまとめ方
1.オープニング
2.ニーズ
3.アプローチ
4.ベネフィット
5.競合、代替品
6.次のステップ
◾リーダーが意識する事
耳を傾け、学ぶ事
いち早く成功させる為何度も失敗する事
リソースを求める前にアイディアを募る事
熱意ある有志を集める事
ビジネスモデルと財務モデルを早期に数値化
考える人に感謝し、参加者を賞賛する事
プロセスを信じる事
◾チーム編成
顧客と市場のニーズについて話しているか？
メンバーが独自の役割を持っているか？
意欲的なリーダーがいるか？
言語ツールプロセスの共有と反復させ、アイディア増やしているか？
フィードバックさせ貢献度をあげてるか？
評価や報酬で成果を分かち合っているか？
◾チームのビジョンを持つ事！
ミッションとゴールが整合しているか？
明快で説得力あるか？
用意に理解出来るか？
メンバー全員巻き込めるか？
◾チームが変更する時
欲求、変化のニーズ
新しいビジョン
新しいビジョンに到達する方法
◾チームの構築レベルを調べる方法
ビジョンを共有しているか？
相互補完的な固有の役割があるか？
報酬が共有されているか？
互いにコミュニケーションとれてるか？
◾恐れ、不安、疑いを解消 250
◾チームを作る手法
1.
誰が顧客か？
顧客のニーズは？
顧客にニーズを聞く。
その違いを理解する。
2.
NABC価値提案
3.
リーダーを決める。
4.
メンバーを決める。
5.
チームを結束させる。
少しづつ外に広める。
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