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クライアント→ターゲット→競合→市場心理といったプロジェクトの地図を作り、状況を把握するためにおこないます。
クライアントは何を目的に?誰のために?どうなれば満足出来るかを探していきます。俯瞰でプロジェクトを見ることで、ありそうでなかった要素を探し出し、新しい価値観を見つけます。
[書き方]
1.中央にクライアントやお店の名前、もしくは社長の名前を書きます。ここにはこのプロジェクトの決定権の持つ人物やブランドを据えます。
2.その外側に、中央の人物のお客様を書いていきます。はじめは思いつく限り書きますが、最終的には、かなり詳しいイメージ出来る人物像にしていきます。たった、1人の為に作るお店は、とても分かりやすく、共感を得やすいからです。
3.ターゲットとなる人物が行きそうな競合店を書き出します。
・経済産業省の人口分布を年齢別、性別で調べる。
・ウェブサイトで、口コミを調べる。
・自分だったらどうやってお店を選ぶのかを考える。
・ターゲットの人物像に、なりきって考えてみる。
4.そのお客様がどのような思いで、他の競合店を選ぶのか、ということを書きます。
・クライアントのお店を選ばずに、競合を選ぶ理由を書いていきます。
・ウィークポイントが見つかる代わりに、差別化を発見しやすくなります。
ひととおりここまで考えたら、もう一度ターゲットを考えてみたり、競合を考えてみたりといったり来たりしてみます。
ここで整理された状態で、プロジェクトに合った最適なコンセプトストーリーを構築していきます。

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