右腕採用力養成講座

bwh[1]

■基本の考え方

・「Aプレーヤー」とは、上位10%の候補者だけがなし得る仕事を90%達成できる人材

・Aプレーヤーが集まる「Aチーム」が、ビジネスを促進させる!
・「Aメソッド」とは、Aプレーヤーを集め、Aチームを作るノウハウのこと。
・「Aメソッド」は、調達→スコアカード・選定→売込みの流れ。
■スコアカードとは、、、
そのポジションの「ミッション」、達成しなければいけない「成果」、会社の文化と仕事に適した「能力」
・ミッション:その仕事は何のために存在するか?
・成果:その人が「しなければならないこと」のリスト
・能力:仕事をどのように達成するかに関して、期待するものは何か?
[重要な能力]
効率性:最小限の努力で最大限の結果を出せる。
誠実さ/健全性:倫理的な間違いをおかさない、周囲から信頼・信用される、正直に物事を語る
組織化とプランニング:スケジュールと予算を効率・生産性よくたてられる。
積極性:素早く行動、強い態度を示せる。
有言実行:個人的犠牲を払ってでも、約束は守り抜く。
知性:新しい情報を素早く的確に理解し、吸収できる。
分析:質的・量的なデータを構造化し処理できる。洞察力のある結果を引き出せる。
ディテールにこだわる:重要なディテールを取りこぼしてプロジェクトを頓挫させたりしない。
粘り強さ:不屈の精神を持ち、労力を惜しまない。
積極性:言われる前に行動できる。新しいアイディアを提案できる。
[オプション的な能力]
Aプレーヤーを雇える能力はあるか?
人材開発出来る能力はあるか?
柔軟性/順応性:変化する優先順位や状況に素早く適応できる。複雑さや変化にうまく対処できる。
プレッシャー下でも落ち着いていられるか?
戦略的思考/見通し:大局的な観点で物事を見ることができ、他者を奮起させるような方法で伝えることが出来る。
創造性/革新性:新しく革新的な問題解決方法を考えられる。
熱意:仕事に情熱と高揚感を持てる。「やればできる」の態度で臨むことが出来る。
労働意欲:懸命に働こうと言う強い意志。仕事をやり遂げる為なら時に長時間働くことも厭わない。
高い水準:相手が誰であろうと常にベストパフォーマンスを要求する
聴く能力:語らせ、相手の視点を理解しようとする。
批判や意見に耳を傾ける:批判やネガティブな意見に落ち着いて対処できる。
コミュニケーション:明瞭な言葉で話し、書くことが出来る。
チームワーク:同僚に歩み寄り、協力的な職場環境を築くことができる。
説得力:行動方針について他者を説得できる。
◯上記を参考に各職能毎に必要とされる内容が異なるので、ブランドごと職種ごとにリスト作成。
◯会社の文化に適合するか?のリストも作成。
戦略の理論→スコアカード←実現
            ↓
     リンクさせる設計図となる!
【スコアカードの作成方法】
○ミッション:理由を1〜5の短文で説明。
○成果:具体的な目標を3〜8つ
○能力:成果達成の為の必要行動を業務ベースで挙げる。文化を表す能力を、5〜8つ。
[ex.RDLの場合]
企画/広告:市場に現在なく、必要なものを発見し、差別化された設計サービスを100%伝え、興味を持ってもらう。
・webサイトやSNSなどを常に更新し、問合せを6件/月以上
・展示会の企画・資金調達をし、問合せを30件/回以上
・分析データを元に新たなブランドサービス企画書を4件/月作成
・ブランドイメージの向上の為の活動月1回以上
・顧客に送るDMなどの制作を季節・イベントごとに送付
マーケットを探す
ウェブサイトを作成
企画書、メルマガ、DMなど作成
積極性、知性、分析、粘り強さ、柔軟性/順応性、戦略的思考/見通し、創造性/革新性、熱意、聴く能力、批判や意見に耳を傾ける、コミュニケーション
営業/販売:オーナーに合った費用対効果のあるデザインを提案し、受注する。
・1企画書に対して、30社以上プレゼンし、大型案件を1社以上受注。
・webからの案件に対して、月2件かつ240万円以上受注。
・展示会からの案件に対して、5件以上/回かつ750万円以上受注。
・デザインの集客効果の集計と分析資料を5案/月以上作成。
・潜在顧客に10件/日電話
設計/監理:集客性のあるデザインと、オペレーションの良い空間を設計し、現場を監理し、完成させる。
・プロジェクトを月2件竣工させる。
・施工者、アーティストの人脈を月2社以上拡げる。
・マテリアル、家具の商材を週1回提案及び金額交渉。
・VW、skp、3dsmaxの技術力向上と効率化を週1回提案。
・新技術の発見と能力開発を月1案。
施工/制作:業務効率化・技術力向上・安定的な発注により、費用対効果のある施工をし、問題の起きない空間にする。
・1回の指導と現場2件で、skpから現場を作れるようになる。
・DBやエバノートなどのITツールにてコミュニケーショが取れる。
・職人ネットワークが強く、難易度の高い施工及び、コスト調整、工期短縮が出来る。
・年間6件以上竣工させる。
・概算見積表の誤差を10%以内の精度にする。
アフター/分析:クレームに素早く対応。実際の使われ方、売上などを把握しフィードバック、数値化する。
・竣工後のインタビューと数値取得。
・1年後のインタビューと数値取得。
・クレームの早急な対応。
・融資、補助金などの資金調達に必要な資料作成。
■人材の調達
・自分の知り合いにいる優秀な人材10人に電話して、
「君の知る中で、私が雇うべき人物は誰か居るか?」
・もしくはあなたの顧客に尋ねてみる
・従業員のスコアカードに「内部人材調達」組み込む
Aプレーヤー人材を年に◯人獲得する。
→目標達成は金銭や休暇をプレゼント
[人材調達方法]
1.職業的・個人的ネットワークから
2.従業員から
3.会社の友人を代理人に仕立てる
4.リクルーターを雇う
5.リサーチャーを雇う
6.人材調達システム
■選び出す
◯スクリーニング面接
・電話で30分以内
・質問事項
1.キャリアにおけるあなたの目標は?
2.プロフェッショナルとしてあなたの強みは?
3.プロフェッショナルとしてあなたが得意でないものは?また、興味のないものは?
→採用段階の月の段階に進む前にあなたの上司、同僚、部下に信用調査をしますが、問題あえりませんか?
→あなたの弱点にどうこたえると思いますか?
4.過去にあなたの上司だった人物を5人挙げてください。
→彼らはあなたの任務遂行能力を1〜10段階でどう評価すると思いますか?
→6以下が多い人間は外す
・なにを、どうやって、もっと詳しくを繰り返し使い聞き出す
◯トップグレーディング面接
・時系列で聞いていくこと
・話が逸れそうなときは遮る
・3つの質問
→前年度と比較するとどう?
計画と比較するとどう?
同僚と比較するとどう?
・退社理由がプッシュか?プルか?
・ストップサインは見逃さない
その任務はうまく行ったか?→もじもじ、黙る、どもるなど、、、
1.あなたは何をするために雇われたのですか?
2.あなたが一番誇りに思う業種はなんですか?
3.その仕事で経験した最悪のシチュエーションはなんでしたか?
→ちゃんと答えられるか?
4.あなたが一緒に働いていたのは誰ですか?
具体的な名前、、、、、
綴をきく
Aあなたの強みは何と応えると思いますか?
Bあなたのチームは、ABC評価では?
誰かを採用したか?
誰かを解雇したか?
5.あなたはなぜその仕事を辞めたのですか?
◯ファーカス面接
・相手を深く理解する。
この面接は==について話し合うことです。
(特定の成果と能力について)
キャリアの中で最も大きな功績は?
一番大きな失敗は?そこで得たものは?
◯リファレンス面接
・得た情報をテストする
■会社を売り込む
FIT適正
FAMILY家族
FREEDOM自由
FORTUNE報酬
FUN楽しさ
■Aメソッドを取り入れる方法
1.人間を再優先にすること
2.自分自身もAメソッドに従う
3.チームメイトや同僚からの指示を集める
4.Aメソッドを使った未来の展望をあらゆる機会を使って広範囲に伝える
5.チームメンバーを教育する
6.成功を邪魔する障害を取り除く。
7.変化のための新しい方針をあげる
8.Aメソッドを使い、結果を出しているマネージャーを評価し、報酬を与える。
9.協力的ではないマネージャーを排除する
10.勝利を祝い、さらなる変化を計画する。

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